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宿泊業界に特化した転職エージェントとして知られる一方で、「しつこい」といった声を見かけて不安に感じる方もいるかもしれません。
この記事では、良い評判だけでなく悪い評判も取り上げ、運営会社や料金の仕組み、どんな人に向いているかまで解説します。
実際の評判を知りたい方は参考にしてください。
おもてなしHRの評判・口コミの総評
おもてなしHRの評判を調べると、良い口コミと悪い口コミの両方が見られました。実際の口コミから、それぞれの傾向を見ていきましょう。
悪い評判・口コミ
おもてなしHRを名指しした悪い口コミは、それほど多く見られませんでした。その中で目立ったのは、担当アドバイザーとの相性に関する声です。
おもてなしHRの転職支援の際、担当者がこちらの意向をあまり聞き入れずなかば強引に選考に進ませようとしている感じがあり、不信感を持ちました（Googleマップの口コミ）
このほか、書類選考が通らなかった際に、希望と異なる雇用形態を勧められて不満を感じた、という声もありました。担当者の対応や進め方が合わないと感じるケースがあるようです。
こうした声は、転職エージェントを利用するうえである程度共通して見られるものです。担当者と合わないと感じた場合は、変更を相談できます。
また、紹介される求人が希望と合わないときは、条件や優先したい点を具体的に伝えることで、提案が変わることもあります。
良い評判・口コミ
公式サイトには、実際に転職を成功させた利用者の声が掲載されています。多く見られるのは、アドバイザーのサポートを評価する内容です。
宿泊業界での経験を活かして管理職への転職を実現した利用者は、次のように語っています。
アドバイザーのサポートで、過去の経験を強みとして伝えられるように。（公式サイト「ご利用者さまの声」）
職務経歴書の添削や面接対策を通じて、自分では気づきにくい強みを引き出してもらえる点が評価されています。
また、年齢や経験に不安を感じていた利用者からは、次のような声もあります。
アドバイザーの「やってみましょう！」という言葉に背中を押され、勇気を出して挑戦。（公式サイト「ご利用者さまの声」）
宿泊業界に特化しているため、業界の事情をふまえたキャリアの提案を受けられる点も、利用者から評価されています。
おもてなしHRの運営会社・料金の仕組み
口コミを調べると、サービスの評判だけでなく、運営元や料金の仕組みを気にする声も見られます。ここでは、運営会社と費用について確認します。
運営会社は株式会社ネクストビート
おもてなしHRを運営しているのは、株式会社ネクストビートです。宿泊業界向けのおもてなしHRのほか、保育・IT・育児など複数の分野で事業を展開しています。
有料職業紹介事業の許可（許可番号13-ユ-306160）を受けており、個人情報の取り扱いについてもプライバシーマークを取得しています。
求職者は完全無料｜費用は企業側が負担
おもてなしHRは、求職者であれば登録から転職成功まで無料で利用できます。
転職エージェントは、採用が決まった企業から成功報酬を受け取る仕組みのため、求職者に費用がかかりません。
登録料や利用料はもちろん、転職が決まったあとに手数料を請求されることもありません。
おもてなしHRはどんな人に向いている？
口コミやサービスの内容をふまえると、おもてなしHRが向いている人と、そうでない人には傾向があります。以下にまとめました。
| 向いている人 | 向いていない人 |
|---|---|
| 宿泊業界で転職・キャリアアップしたい／未経験から宿泊業に挑戦したい／業界に詳しい相談相手がほしい／書類・面接に不安がある | 宿泊業以外も幅広く比較したい／求人だけ自分のペースで見たい／一切連絡を取りたくない／相場と大きく異なる条件に絞っている |
おもてなしHRは宿泊業界に特化した転職サービスのため、ホテルや旅館で働きたい人や、未経験から宿泊業を目指す人に向いています。
専任のアドバイザーに相談でき、書類添削や面接対策のサポートもあるため、転職活動に不安がある人にも活用しやすいでしょう。
一方で、宿泊業以外の業界も含めて幅広く比較したい人や、担当者とやり取りせず自分のペースで求人だけを見たい人には、あまり合わないかもしれません。
また、相場と大きく異なる条件に絞って探している場合は、希望に合う求人が見つかりにくいこともあります。
おもてなしHRのよくある質問
宿泊業界が未経験でも求人を紹介してもらえますか？
未経験でも利用でき、宿泊業界に挑戦する人向けの求人も紹介してもらえます。おもてなしHRは未経験からの転職支援にも対応しており、業界の経験がない人でも相談できます。
相談だけの利用でも問題ありませんか？
相談だけの利用も可能です。すぐに転職するかどうか決めていない段階でも、情報収集や相談のためだけでも利用できます。
面接や書類の対策もしてもらえますか？
履歴書・職務経歴書の添削や、面接対策のサポートを受けられます。宿泊業界に応じた自己PRの伝え方や、面接での受け答えについても相談できます。
転職活動が今の職場に知られることはありませんか？
おもてなしHRは、在職中の利用にも対応しています。個人情報の取り扱いについては、プライバシーマークを取得したうえで管理されています。
退会は簡単にできますか？
退会の手続きは可能です。完全な退会のほか、連絡を一時的に止める休止や、メール配信の停止といった方法も用意されています。
まとめ
おもてなしHRは、宿泊業界に特化した転職エージェントです。口コミを見ると、専任アドバイザーのサポートや、宿泊業界に絞った求人の豊富さを評価する声がある一方で、連絡の頻度や担当者との相性について気になるという声も見られました。
こうした評判は、転職エージェントを利用するうえである程度共通するものでもあります。連絡が多いと感じる場合は頻度や手段を調整でき、担当者と合わないときは変更を相談することもできます。
宿泊業界で転職を考えている人や、未経験から挑戦したい人にとっては、業界に詳しいアドバイザーに相談できる選択肢のひとつです。まずは登録して相談し、自分に合うかどうかを確かめてみるとよいでしょう。